Fragen, die oft kommen.
Die kurzen Antworten. Für alles, was sich auf deinen Shoot oder dein Event bezieht, ist eine Mail schneller als weiterscrollen.
- 01
Wie buche ich den Raum?
Am einfachsten über die Booking-Seite: Daten im Kalender wählen, dazu packen, was du brauchst, Anfrage abschicken. Wir bestätigen innerhalb weniger Stunden, am selben Tag, wenn's diese Woche ist. Wenn du lieber schreibst, reicht auch eine Mail mit Datum und was du vorhast.
- 02
Was ist bei einer Ganztagsbuchung dabei?
Der Raum, Basis-Licht und -Hintergründe, die Espressomaschine, und wir sind erreichbar, falls du was brauchst. Größeres Gear (Kinelicht, Mikro-Kits, Slider) steht auf der Equipment-Seite mit Tagespreisen, Props sind separat. Auf den Seiten kannst du das Gear oder die Props antippen, sie wandern direkt mit in deine Anfrage.
- 03
Kann ich eigenes Equipment mitbringen?
Immer. Die Preise auf Equipment und Props gelten für das, was hier steht, bring mit, was du sonst brauchst. Deckenhöhe 3,4 m, breite Türen, Ladezone direkt davor.
- 04
Kann ich den Raum vorab besichtigen?
Ja. Begehungen sind kostenlos, meist 20 Minuten. Schreib uns, wir finden einen Termin, wir sind die meisten Tage vor Ort.
- 05
Wie ist das mit Catering und Getränken für Events?
Es gibt eine kleine Küche, ein Bar-Setup und eine kurze Liste von Caterern, mit denen wir gern arbeiten. Sag uns, was du planst, wir schicken Optionen.
- 06
Ist der Raum barrierefrei?
Wir sind im 3. Stock eines Hinterhofgebäudes, ohne Aufzug. Das Team hilft beim Hoch- und Runtertragen, sag einfach, was du dabeihast. Das Bad ist noch nicht rollstuhlgerecht, steht auf der Liste. Frag uns, wir sind ehrlich, was die Details angeht.
- 07
Wie läuft die Stornierung?
Kostenlos bis 72h vor deinem Termin. Innerhalb der 72h: Hälfte zurück bis 24h vorher. Am selben Tag: keine Rückerstattung, weil wir den Slot dann nicht mehr vergeben bekommen. Bei echten Notfällen sind wir flexibel.
- 08
Gibt es Zusatzkosten zum Tagespreis?
Eine Reinigungspauschale von 50 € kommt auf die Endrechnung drauf. Damit ist der ordentliche Putz nach deiner Buchung gedeckt, der nächste Termin startet sauber. Alles andere (Gear, Props) läuft über die Preise auf den jeweiligen Seiten, keine Überraschungen.
- 09
Gibt es Mehrtages-Preise?
Ja. Für Mehrtagesbuchungen rechnen wir einen besseren Satz als den Tagespreis. Schreib uns, was du vorhast.
Frag uns konkret.
Die meisten Buchungen klären sich in zwei, drei kurzen Nachrichten. Ohne Formular.